プライバシーポリシー

最終更新：2026年8月

本ポリシーでは、ikVPNが国際アクセス、国際回線、ネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供する際に、関連データをどのように収集、利用、保存、削除するかを説明します。本サービスを利用する前に、以下の内容をご確認ください。ウェブサイトまたはユーザーパネルの利用を続けることで、本ポリシーに記載されたデータ処理の範囲を理解したものとみなされます。

適用範囲とデータ処理の原則

本ポリシーは、ikVPNのマーケティングサイト、ユーザーパネル、サブスクリプション管理、回線接続、サポートチケットなどのサービスに適用されます。データ処理は、アカウント機能の提供、注文の完了、回線の維持、障害対応、サービスの安全確保、必要な義務の履行を目的として行われます。

ikVPNは、目的に必要な最小限のデータのみを取り扱い、各機能に必要な場合に限って情報を収集します。マーケティングページを閲覧しただけでアカウント情報の提供を求めることはなく、注文情報をサブスクリプションサービスと無関係な目的で利用することもありません。

収集するデータと利用目的

メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。登録時にメールアドレスの提出は求められません。システムは、本人確認、アカウントへのアクセス、異常対応のため、ユーザー名、安全に処理されたパスワード認証情報、必要なアカウント状態を保存します。

注文を作成すると、サブスクリプションまたはデータプランの選択内容、注文金額、決済状況、作成日時、取引参照情報が保存されます。これらはサブスクリプションの提供、会計照合、返金対応、注文に関する紛争解決に使用されます。ウェブサイトのアクセス統計では、ページアドレス、参照元ページ、ブラウザーの種類、システム言語、アクセス日時、必要な処理を施したネットワーク識別情報を扱う場合があります。これはページの利用状況の把握とアクセスエラーの調査を目的とします。

ユーザーが自らサポートチケットを送信した場合、質問への回答と対応内容の把握に必要な範囲で、本文、添付ファイル、対応記録が保存されます。問題と無関係な機密情報をチケットに記載しないでください。

ノーログポリシーと接続データ

ikVPNは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。ウェブページの内容、通信内容、DNSクエリの内容、具体的な閲覧活動を復元できる履歴も保存しません。通常の回線接続について、アクセス先を追跡するためのアクティビティログを作成することはありません。

通信量の計算、アカウント状態の維持、回線障害への対応、サービスの不正利用防止のため、システムは接続日時、利用回線、転送量、接続結果など、運用に必要な最小限の情報を一時的に処理する場合があります。これらのデータを閲覧履歴のプロファイル作成に利用することはありません。運用保守または安全対策に必要な期間のみ保持し、目的の達成後に削除するか、アカウントとの関連付けを解除します。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、表示言語、セッション認証情報、必要な機能設定を保存するために、Cookieまたはブラウザーのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータはアカウントセッションの維持、ページ状態の復元、設定の重複回避に使用され、個人情報の販売には利用されません。

ユーザーはブラウザーの設定から関連データを削除できます。削除すると、ログイン状態や保存済みの表示設定も失われ、再ログインや設定の再選択が必要になる場合があります。必要なストレージを無効にすると、ユーザーパネルの一部機能で状態を正常に維持できなくなる可能性があります。

決済と第三者による処理

ikVPNはAlipay、WeChat、USDTに対応しています。決済の確認は、該当する第三者決済サービスまたは決済ネットワークによって処理されます。これらの事業者は、取引の完了に必要な情報を独自のプライバシールールに従って収集する場合があります。ikVPNが第三者決済アカウントの完全な認証情報を直接保存することはありません。

本サービスが受け取るのは、注文の提供、会計照合、返金処理に必要な決済結果、金額、ステータス、取引参照情報のみです。第三者が直接取得したデータの取り扱いについては、各サービス提供者が公開するルールに従うものとします。

データの保存、削除、ポリシーの更新

アカウント情報はアカウントの有効期間中保存されます。注文および決済記録は、取引の履行、紛争対応、必要な会計上の要件を満たすために必要な期間保存されます。アクセス統計は、集計分析と障害調査に必要な範囲で保存されます。サポートチケットの記録は、問題の対応とその後の確認に必要な期間保存されます。処理目的を達成した後、関連データは削除、匿名化、またはアカウントとの関連付け解除が行われます。

ユーザーはユーザーパネルにログインして、管理可能なアカウント情報を確認できます。関連データの訂正または削除を希望する場合は、サポートチケットを送信してください。第三者によるなりすまし操作を防ぐため、依頼の処理前にアカウントの管理権限を確認する場合があります。法令により保存が必要な取引記録、または未完了の注文、返金、紛争対応に関係するデータは、該当事項の終了後に削除される場合があります。

本ポリシーは、サービスの手順、データの処理方法、適用される要件の変更に応じて更新される場合があります。更新内容は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も変更します。変更がユーザーのデータに関する選択に大きな影響を及ぼす場合、ikVPNはウェブサイトまたはユーザーパネルで分かりやすくお知らせします。