개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 8월
본 정책은 ikVPN이 국제 접속, 국제 회선 및 네트워크 가속 구독 서비스를 제공할 때 관련 데이터를 수집, 이용, 보관 및 삭제하는 방식을 설명합니다. 서비스 이용 전에 아래 내용을 확인해 주세요. 웹사이트 또는 사용자 패널을 계속 이용하면 본 정책에 명시된 데이터 처리 범위를 이해한 것으로 간주됩니다.
적용 범위 및 처리 원칙
본 정책은 ikVPN 마케팅 웹사이트, 사용자 패널, 구독 관리, 회선 연결 및 지원 문의 등 서비스 전반에 적용됩니다. 데이터 처리는 계정 기능 제공, 주문 완료, 회선 유지 관리, 장애 처리, 서비스 보안 유지 및 필요한 의무 이행을 목적으로 합니다.
ikVPN은 목적 최소화 원칙에 따라 데이터를 처리하며, 해당 기능에 실제로 필요한 경우에만 관련 정보를 수집합니다. 마케팅 페이지를 둘러보는 것만으로 계정 정보를 요구하지 않으며, 주문 정보를 구독 서비스와 무관한 목적으로 이용하지 않습니다.
수집 데이터 및 이용 목적
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 가입 과정에서 이메일 주소를 제출할 필요가 없습니다. 시스템은 인증, 계정 접근 및 예외 처리를 위해 사용자 이름, 안전하게 처리된 비밀번호 인증 정보와 필요한 계정 상태를 저장합니다.
주문을 생성하면 선택한 요금제 또는 트래픽 패키지, 주문 금액, 결제 상태, 생성 시간 및 거래 참조 정보가 구독 제공, 회계 대조, 환불 처리 및 주문 분쟁 해결을 위해 보관됩니다. 웹사이트 방문 통계에는 페이지 주소, 유입 페이지, 브라우저 유형, 시스템 언어, 방문 시간 및 필요한 처리를 거친 네트워크 식별자가 포함될 수 있으며, 페이지 이용 현황을 파악하고 접속 오류를 점검하는 데 사용됩니다.
사용자가 직접 문의 티켓을 제출하면 문의 내용, 첨부 파일 및 처리 기록이 질문에 답변하고 처리 맥락을 보존하기 위해 저장됩니다. 문의 내용에는 문제와 관련 없는 민감한 정보를 제출하지 마세요.
로그 미수집 정책 및 연결 데이터
ikVPN은 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 웹페이지 내용, 통신 내용, DNS 조회 내용 또는 구체적인 브라우징 활동을 복원할 수 있는 이력도 저장하지 않습니다. 일반적인 회선 연결에는 사용자의 접속 대상을 추적하기 위한 활동 로그를 생성하지 않습니다.
트래픽 사용량을 계산하고, 계정 상태를 유지하며, 회선 장애를 처리하고, 서비스 오용을 방지하기 위해 시스템은 연결 시간, 사용 회선, 전송 트래픽 및 연결 결과와 같은 최소한의 운영 정보를 일시적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 데이터는 브라우징 프로필을 만드는 데 사용되지 않으며, 운영 유지 관리 또는 보안 처리에 필요한 기간 동안만 보관된 후 목적이 달성되면 삭제하거나 계정과의 연결을 해제합니다.
쿠키 및 로컬 저장소
웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 인터페이스 언어, 세션 인증 정보 및 필요한 기능 환경설정을 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터는 계정 세션을 유지하고 페이지 상태를 복원하며 설정을 반복하지 않도록 하는 데 사용되며, 개인정보를 판매하는 데 이용되지 않습니다.
사용자는 브라우저 설정에서 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 로그인 상태와 저장된 인터페이스 환경설정도 함께 초기화될 수 있어 다시 로그인하거나 설정을 다시 선택해야 합니다. 필요한 저장 기능을 비활성화하면 사용자 패널의 일부 기능이 상태를 정상적으로 유지하지 못할 수 있습니다.
결제 및 제3자 처리
ikVPN은 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 확인은 해당 제3자 결제 서비스 또는 결제 네트워크에서 처리하며, 거래 완료에 필요한 정보를 자체 개인정보 보호정책에 따라 수집할 수 있습니다. ikVPN은 제3자 결제 계정의 전체 인증 정보를 직접 저장하지 않습니다.
본 서비스는 주문 제공, 대금 대조 및 환불 처리에 필요한 결제 결과, 금액, 상태 및 거래 참조 정보만 수신합니다. 제3자가 직접 취득한 데이터를 처리하는 방식은 해당 서비스 제공업체가 공개한 규정을 따릅니다.
데이터 보관·삭제 및 정책 업데이트
계정 정보는 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 및 결제 기록은 거래 이행, 분쟁 처리 및 필요한 회계 요건을 충족하는 기간 동안 보관됩니다. 방문 통계는 집계 분석과 장애 점검에 필요한 범위에서 저장되며, 문의 티켓 기록은 문제 처리 및 후속 확인에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 처리 목적이 달성되면 관련 데이터는 삭제, 익명화하거나 계정과의 연결을 해제합니다.
사용자는 사용자 패널에 로그인하여 관리 가능한 계정 정보를 확인하고, 문의 티켓 제출을 통해 관련 데이터의 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 다른 사람이 대신 조작하는 것을 방지하기 위해 요청 처리 전에 계정 관리 권한을 확인할 수 있습니다. 법적으로 보관해야 하는 거래 기록이나 아직 완료되지 않은 주문, 환불 및 분쟁 처리와 관련된 데이터는 해당 사안이 종료된 후 삭제될 수 있습니다.
본 정책은 서비스 절차, 데이터 처리 방식 또는 적용 요건의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시되며, 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 함께 변경됩니다. 변경 사항이 사용자의 데이터 선택에 중대한 영향을 미치는 경우 ikVPN은 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 알기 쉽게 안내합니다.